EΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Επιστροφές Προϊόντων

Δικαίωμα επιστροφής: .
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν το οποίο έχετε αγοράσει από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε με πλήρη και άθικτη συσκευασία μαζί με όλα τα συνοδευτικά έγγραφα του προϊόντος που επιλέξατε (π.χ. Δελτίο Αποστολής - Τιμολόγιο, Απόδειξη Λιανικής κ.ο.κ.). Προκειμένου να αποφευχθεί και δική σας ταλαιπωρία παρακαλούμε όπως ελέγχετε κατά την παράδοση των προϊόντων την κατάστασή τους, τη συσκευασία τους καθώς και το είδος τους προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν ελαττώματα. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων που είναι ελαττωματικά ή διαφορετικά από εκείνα που παραγγείλατε, η εταιρεία μας αναλαμβάνει την αντικατάστασή τους άμεσα χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση. Σε κάθε άλλη περίπτωση επιστροφής προϊόντων επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά έξοδα.

Oδηγίες: .
Πριν από κάθε επιστροφή συνιστάται να αποστείλετε email στο info@rouge.gr Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση ή επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας στα τηλέφωνα: 210 5786944 -5 -6 (τρείς γραμμές) προκειμένου να δηλώσετε την επιθυμία σας για επιστροφή των προϊόντων σας

Eπικοινωνία

Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας από Δευτέρα- Παρασκευή 9:00-17:00 στα τηλέφωνα: 210 5786944 -5 -6 (τρείς γραμμές) Επιπλέον μπορείτε να αποστείλετε email στο info@rouge.gr.